Demande d'Accès aux Données
Exercez vos droits en vertu de la Loi 25 et de la LPRPDE
Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de:
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos renseignements personnels que nous détenons
Droit de rectification
Corriger des renseignements inexacts ou incomplets
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Comment soumettre une demande
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un courriel à notre responsable de la protection des renseignements personnels:
Veuillez inclure dans votre demande:
- Votre nom complet
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- Le type de demande (accès, rectification, suppression, etc.)
- Toute information permettant de vous identifier dans nos systèmes (ex: adresse courriel utilisée lors de l'inscription)
Délai de traitement
Conformément à la Loi 25, nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de temps supplémentaire, nous vous en informerons.
Recours auprès de la CAI
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI):